[Las]

Это не безразличие. Это нормальная ситуация для системы, где клиентов - десятки миллионов человек и они отнюдь не VIP и основные обращения клиентов - это проблемные. Очевидно, не имеет значения, где построена система, в России, в США или в Зимбабве.

По поводу того, что автор считает мое сообщение, отражающее личное мнение, хамством:
Тема бредовая, напоминает гапоновщину. Лично у меня к топикстартеру доверия нет, в плане того, что толку от этих эскапад - ноль. Он уже однажды поднимал "кипеш" по поводу салонного фильтра, якобы установленного на заводе в его автомобиле. Грозился предоставить документы от ИПГ, в которых отражено наличие штатного салонного фильтра в "ларгусах". И потом тихо слился из той темы, молча, без шуму. Кинув всех заинтересовавшихся. Это о чём-то говорит. Далее продолжать не хочу.