Показать сообщение отдельно
Старый 14.01.2014, 00:43   #5
Красный Игорь
Форумчанин
 
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
Re: Уровень лояльности потребителей к автомобилям LADA Largus составляет 98%

Цитата:
Сообщение от Вячеслав З. Посмотреть сообщение
Ведь на форуме никто или почти никто не говорит, что машина плохая, и его что то не устраивает.
Вячеслав, по видимому, мы под словом "лояльность" понимаем разные вещи. То, что машина за свои деньги хорошая - никто оспаривать не будет. Вот только определение "лояльность" Википедия определяет как:
Цитата:
Лояльность — корректное, благонадежное отношение к кому-либо или чему-либо.
Так вот я могу благожелательно относиться к модели, но не могу благожелательно относиться к тому, что в случае ЛЮБОЙ поломки мне приходится длительное время ходить пешком. От поломок не застрахованы любые бренды, ломаются и немецкие и японские машины. Но подобной ситуации с запчастями машины, выпускающейся уже полтора года - больше не наблюдается...Пора бы уже не только поговорить, но и сделать что-то для увеличения лояльности.
Красный Игорь вне форума   Ответить с цитированием Вверх