Черный список официальных дилеров LADA

[Eugen65]

Челябинск. Восток-Лада на Труда 22
1) Попытка тест-драйва. Записался официально через сайт. В день, на который назначено, (!!!!!!!!!) звонок. Не можем оттестдрайвить. Машины нет.
2) Попытка покупки. По телефону, после долгих пыток манагера, выяснил - без допов машин нет. А с допами различные комплектации и цвета. Козлы!!!

[Отшельникк]

Москва Техинком-авто. По аккуратнее с этим салоном в апреле брал у них Ларгус+КАСКО(кредит)так до сих пор меня нет в базе у страховой компании.Звонил им несколько раз только одни отмазки типа что забыли чтото вот вот передадут инфу в страховую.

[Вячеслав З.]

Москва Техинком-авто. По аккуратнее с этим салоном в апреле брал у них Ларгус+КАСКО(кредит)так до сих пор меня нет в базе у страховой компании.Звонил им несколько раз только одни отмазки типа что забыли чтото вот вот передадут инфу в страховую.

Тут на форуме Техинком-авто рекламу рекламирует свою деятельность. Так вот ИМ сразу и задай вопрос свой. Они каждый день присутствуют тут. Сразу и разберутся с тобой, думаю ПОМОГУТ.

[oapv]

цитата

Сообщение от Андрюха

Пока до директора не дозвонишься и претензии не предъявишь - ничего делаться не будет. Пишу на основе личного опыта - три раза уже звонил их директору и только после этого были какие-то подвижки. Сейчас вот уже месяц жду пока пружину для сиденья привезут (расстояние 30 км по МКАД). Целый месяц эти 30 км проехать не могут. Звонить больше не буду. Ну их нах этот Техинком - жульё, бля. Очередное ТО поеду делать у другого дилера, чего и вам всем советую.
Кстати, инженер по гарантии там баран полный, кто его только на работу взял... Говорю ему: "Есть отзывная компания Автоваза, письмо всем ОД". А он мне предлагает это письмо ему принести... Услышав это я был в шоке. Предложил инженеру залезть в интернет и самому поискать. Минут через 30 нашёл - вот так и работает этот Техинком.
Кстати, к самому слесарю, который ТО проводил претензий никаких - грамотный мужик, так же как и электрик с мотористом.

[Максим32]

Салон Брянск Лада . 2010 г. Приобретал предыдущее авто. После каждого ТО- движок в масле-опять в сервисный центр.Время.Нервы.Водитель� �кий стеклоподьемник- 9 РАЗ за 8 месяцев!!! 2 раза замена двигателя,остальное-тупо смазка.Пока не нашли истинную причину. Это из самых острых. Надеялся -изменилась ситуация. Наивный. 29.04.2016 забрал наконец Лагруса после 2 недель ожидания разблокировки.(авто было в салоне оплачено). Заблокировал сам АВТОВАЗ. Причина блокировки-ни на горячей линии ни у дилера-непонятна. Дилер заявил о замене какого то жгута проводов к какому то датчику.Вопрос к какому!?-Ответа нет. Темная история. Гарантийный талон не оформили.Невнятные блеяния менеджера по причине. Некто Максим Клочков,сидящий в отдельном кабинете-хамоватый молодой человек.Сильно ругаться не стал.Позвонил на горячую линию.Через 2 часа отзвонились с салона,продиктовали код разблокировки магнитолы.Гарантийный забрал только 04.05.2016. При самостоятельной обработке обнаружил следы подтеков от заводской обработки авто.(Внимание вопрос-Что именно "обрабатывает дилер за 10 тыс руб, тем кто согласился на эту "опцию"!? В салоне указать точно какие места обрабатываются у дилера за эти деньги-не смогли внятно).При доп обработке днища и арок обнаружил отсутствие болтов крепления и заглушек на бампере снизу(устанавливал фаркоп в салоне из за опасения проблем по гарантии при самостоятельной установке). Вопрос. Это как относятся к работе если забыли после установки прицепного устройства установить "лишние" запчасти при такой несложной операции!? Приехал в салон с фото- отдайте болты-я сам поставлю. Но приехал на другом авто-отказали.Сегодня через час поеду уже на Лагрусе за болтами. Буду требовать выдать мне их. Загонять авто к ним в сервисный-че то очкую... Авто было в салоне уже с установленной сигнализацией. Опасаюсь за проблемы по электрике. Обслуживаться буду у второго дилера в городе. Планирую писать претензию на АвтоВаз.

[Елизавета П]

Добрый день!
Меня зовут Елизавета, я являюсь Представителем Клиента дилерских центров LADA в Санкт-Петербурге: Василеостровского Автоцентра LADA, Автоцентра Парнас и Лада-Центр Купчино.
Я буду просматривать эту тему каждый будний день с 9.00 до 18.00. При возникновении каких-либо вопросов, я буду рада Вам помочь и ответить на все интересующие вопросы, а также Ваши отзывы, комментарии и предложения по улучшению работы наших автоцентров.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, поэтому мы не оставим их без внимания. Моя задача состоит в том, чтобы позаботиться о скорейшем исправлении всех возникших недочетов и ошибок.

Вы сможете связаться со мной по телефону +7(812)448-02-05, или встретиться со мной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Уральская, 33 в дилерском центре "Василеостровский Автоцентр" (пн-пт 9.00-18.00).
Также, Вы можете отправить свой отзыв на нашу электронную почту: otzyv@terravto.ru (при размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию).