Вернуться   Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club > Обсуждение Lada Largus > Специалисты АВТОВАЗа отвечают на вопросы о LADA Largus

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.11.2012, 22:55   #1
Wishmaster
Лада Клуб
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 359
Изображений: 361
Icon4 Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Уважаемые одноклубники!

Официальный Лада Ларгус Клуб объявляет об открытии специального раздела на нашем форуме, где вы можете задать вопросы специалистам АВТОВАЗа и получить на них ответы. Приоритет для вопросов по тематике LADA Largus.

ВАЖНО! Вопросы задавайте в этой теме. Не отвечайте сами на вопросы других одноклубников. Тема модерируется!

Формат темы: прием ваших вопросов. Ответы на свои вопросы вы получите в соседней теме этого раздела.

Ниже в спойлере расположен список уже заданных в этой теме вопросов и уже имеющиеся ответы на некоторые! Прежде чем задавать новый вопрос, убедительная просьба просмотреть данный список на предмет наличия такового

Часто встречающиеся вопросы - нажмите + чтоб открыть список


1. Отличаются ли передаточным отношение КПП устанавливаемые на различные модификации Lada Largus (5 мест, 7 мест, фургон) - ответ

2. почему в Ладе ларгус грязь летит в щель между передним бампером и крылом? неужели на испытаниях нельзя было решить эту проблему?? проезд по любой небольшой луже портит внешний вид автомобиля. какие меры принимаются для устранения данного недостатка? - ответ, ответ

3. хотелось бы узнать какой моторесурс двигателя ? - ответ, ответ


4. почему вылетают клипсы на передних брызговиках?
нельзя ли их сделать плотнее?
будут ли ставиться штатно задние брызговики? - ответ, ответ


5. сопливиться датчик давления воздуха-как решается проблема на заводе?

6. Гидроусилитель руля, его надёжность, по эксплуатации ВАЗ21124-это вечная борьба с ГУР с постоянной доливкой дорогостоящей жидкости.

7.Плохая сопряжённость двигателя с КПП слишком короткая первая передача, на пятой при 120 км/ч высокие обороты (опыта эксплуатации не имею, вычитал из отзывов).

8.105 лошадей, ну извините ни туда, ни сюда, налог придётся платить, как выше 100 лошадок, а платить то не за что 5 лошадей.

9. Слышал что ларгус оцинкован, расскажите правда-ли, и что именно из деталей кузова оцинковано? - ответ

10. Когда ожидается выпуск обещанной комплектации Ларгуса с боковыми подушками безопасности? - ответ

11. Нужно ли делать ТО после 3 тысяч км? - ответ, ответ

12. У меня вопрос по магнитоле. Все уже знают, что она не читает русский список контактов. Будет ли решаться эта проблема? Если да - то стоит ли надеятся, что она будет решена не только на новых машинах, но и уже на приобретенных? - ответ

13. Здравствуйте! Что делать с уровнем моторного масла. На всех двигателях К4М он выше метки МАХ на 10 мм. Если так специально залито на новом двигателе для обкатки и ничего менять не надо, то сколько заливать при плановом ТО? - ответ


14. У меня такой вопрос: какая антикоррозийная обработка рекомендуется для автомобиля (с учетом тех составов, которыми он уже был обработан на заводе)? - ответ ,

Действительно ли надо делать "рекомендованую" антикоррозийную обработку кузова? - ответ

15. на ларгусах устанавливается фильтр тонкой очистки топлива (фто)?
если да то где? - ответ


16. Есть ли у Лады-Ларгуса натяжитель ремня генератора. - ответ

17. Каковы условия Гарантии на этот автомобиль.

18. В период вывода на рынок LADA Largus проходила информация, что проводились эксперименты с электрическими подогревателями воздуха, которые позволяли бы быстрее нагреть салон. Но поскольку этот подогреватель создавал дополнительное сопротивление воздушному потоку, от него отказались. А в каталоге запчастей на LADA largus присутствует некий "Нагревательный элемент" в системе отопления - стр. 283. Означает ли это, что электроподогрев все же включен в комплектацию? Или он всегда был в системе отопления, а отказались от другого, дополнительного подогревателя? - ответ


19. пробрёл лл последней комплектации. но почему вместо полноценной запаски \имею в виду аналогичное колесо установленным на авто\ стоит штампованный диск. и что с ним делать? по правилам я не имею право эксплуатировать авто с разными колёсами. т.е. стоит практически докатка? да и без правил не очень хочется разьезжать на разных колёсах. может лучше вместо кожанного руля\ ну очень необходимая опция!\ заменить штампованную "докатку" на литой диск? - ответ

20. Есть проблема при использовании омывателя заднего стекла.
С форсунки омывайка текёт не на стекло( в основном ),а в щель между стеклом и дверью.
Видимо конструкторская недоработка.
будет ли решаться данная проблема на заводе?
или колхозить самим придётся? - ответ

21. Вопрос к "специалистам автоваза"(руководству): когда они будут покупать(и обслуживаться) у дилеров и постоянно ездить на автомобилях которые производит автоваз? - ответ

22. у меня вопрос к спецам какие должны быть обороты двс на холостом ходу? На моем ларгусе тахометр показывает 500 и как их добавить? - ответ

23. местный диллер ваза отказывает мне в установке сигналки с автопрогревом (авто живёт на улице, а при -35 бегать на стоянку прогревать грустно), правомочно ли это? Пугают снятием с гарантии. - ответ

24. Во всех рекламных проспектах обещали защиту двигателя устанавливать но заводе.Авто куплено ,но защиты нет!Где поставить,где купить. - ответ

25. Планируется ли на ЛЛ установка 2 din мультимедийного комплекса.А если всё навешивать на торпедо : навигация,камера заднего вида,парк троник,видеорегистратор получается подходи кто хочет бери что хочешь - ответ

26. Каждый день нужно подкручивать спинку сиденья, примерно на пол оборота. Как это можно исправить? - ответ

27. У меня такая проблемма, во время движения на машине переодически начинает западать педаль акселератора, автомобиль начинает развивать обороты от 3000 и выше, как устранит данную проблемму? - ответ

28. на автомобиле не работает датчик ремня безопасности. Машина 7 местная, комплектация люкс - ответ

29. уважаемые работники автоваза!
скажите пожалуйста как у ларгуса организована вентиляция салона? куда уходит воздух из салона? через что он уходит под обшивку? куда идёт дальше? где у воздуха выход на улицу? под бампером или ещё где? - ответ

30. Планируется ли в обозримом будущем установка салонного фильтра? На Автофрамосе в те же печки их ставят... - ответ


31. - из каких таких соображений на втором ряду сидений 5-местного варианта нет плафона освещения салона? то есть почему его там нет вообще? - ответ

32. вопросы по диагностике и про шум в коробке на холодную

33. Когда будет обещанная новая прошивка на штатную магнитолу для нормального чтения телефонной книги

34. Столкнулся с проблемой отсутствия у ОД запчастей. Дело в том, что практически все ОД - являются дилерами Лада. А наша машина - в большей степени РЕНО. Я могу, конечно, обратится в Логан - салон, но в этом случае я теряю гарантию на этот узел. С момента выпуска Ларгуса прошло немало времени. Но до сих пор вопрос с запчастями очень больной. Не по деньгам - по времени ожидания запчастей. Планируется ли решение этого вопроса? Если ответ "да" - когда именно?

35. Приветствую! Вот у меня такой вопрос:
При прохождении ТО-1 у ОД "Челябинск-Лада" - было обнаружено что подушки (левая и правая) штанги стабилизатора поперечной устойчивости стояли чуть смещённые с посадочного места и уже начало подьедать с видемой уже выработкой из-за перекоса и появился характерный стук в подвеске. Я обратился в отдел гарантии ОД - мастер с инженером посмотрели - сфотографировали. В процессе осмотра данного узла, склоняли к тому что это не является гарантийным случаем. Я настаивал, что-бы направили запрос по данному случаю на АвтоВАЗ. Сказали, что вместе с фотографиями направят рекламацию - Ждите ответа! Вот хотелось получить ответ ждать или что? При езде по неровной дороге уже прослушивается и отдаётся в руль мелкая дрожь в подвеске. Вот такой хотел задать вопрос.
p/s - номер подушки стабилизатора - 6001547140.

36. можно ли купить ларгус у вас на заводе,сразу с документами?

37. В период эксплуатации начала облазить краска с декоративных колпаков... - ответ

38. вопрос: как произволится АвтоВазом оплата гарантийного ремонта ОД? Фиксированной суммой за год или по факту каждого ремонта? Если первый вариант - тогда понятно, деньги получены, а работать лень. Если по второму варианту - тогда не понятно! Почему ОД отказываются от возможности заработать деньги? Может быть АвтоВаз жадничает и выделяет слишком мало денег? - jndtn

39. Вопрос: Каким образом возможно попадание значений схождения задних колес в допустимые пределы если при этом износ внешней части колес за 10т.км. составил около 50%. Посетил дилера и после замеров сказали что есть проблема и необходимо согласовать с АвТОВАЗОМ. После согласования позвонили мне и сообщили что параметры в пределах допустимого, все понимают, но сделать ничего не могут

[свернуть]
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось oapv; 02.04.2015 в 12:03.
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 26.05.2015, 16:26   #731
oapv
Модератор
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: RS0Y5-42-02D
Сообщений: 2,694
Изображений: 6
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от oapv Посмотреть сообщение

В свете последних событий - новости , задал вопрос ОД по установленным в Ларгус подушкам безопасности, получил ответ - по спецификации Автоваза "Renault" S.A.S г. Булонь , что собственно и разумно, НО решил лично удостовериться в этом и , сняв с руля подушку безопасности водителя, был обескуражен. На ней написано - TK Holdings Inc. USA (ТАКАТА) и адрес.....

Прокомментируйте пожалуйста.

И в догонку вопрос - будет ли реакция Автоваза по отзывной кампании ?

ps машина 12 года.
ответ от Автоваз

Цитата:
ОД ответил вам верно: S.A.S – это поставщик подушек безопасности, а TAKATA – фирма-производитель. У АвтоВАЗа нет претензий к качеству продукции TAKATA. Если ситуация изменится, мы оповестим об этом всех владельцев автомобилей.
oapv вне форума   Вверх
Старый 26.05.2015, 16:30   #732
Вячеслав З.
Форумчанин
 
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: Самара
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус RS0Y5 42-02D
Сообщений: 1,812
Изображений: 20
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Как мне сообщили в ЦУП, дилер по телефону указал вам неверную стоимость, а информация на сайте соответствует действительности.
И Я могу подтвердить- информация на сайте дилеров по ценам ТО НЕВЕРНАЯ. Сам прохожу ТО в Самаре. Да ещё и за снятие заводской защиты берут отдельно, но не с меня!
А вот теперь вопрос: когда научатся официальные дилеры поднимать на подъемники Ларгусы ПРАВИЛЬНО, подкладывать пяты (пятаки) строго под усиленные места. Всё норовят под порог, который сминается.... Привыкли к Калинам и Приорам а у них "база"короче.

Последний раз редактировалось Вячеслав З.; 26.05.2015 в 16:33.
Вячеслав З. вне форума   Вверх
Старый 26.05.2015, 16:56   #733
андрей@север
Форумчанин
 
Аватар для андрей@север
 
Регистрация: 09.06.2014
Адрес: Северодвинск
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 480
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
И Я могу подтвердить- информация на сайте дилеров по ценам ТО НЕВЕРНАЯ. Сам прохожу ТО в Самаре. Да ещё и за снятие заводской защиты берут отдельно, но не с меня!
А вот теперь вопрос: когда научатся официальные дилеры поднимать на подъемники Ларгусы ПРАВИЛЬНО, подкладывать пяты (пятаки) строго под усиленные места. Всё норовят под порог, который сминается.... Привыкли к Калинам и Приорам а у них "база"короче.
Нет,ребята,я своим дилером доволен ! ))) На ТО скидку по цене сделали.И когда заикнулся мастеру,чтобы проконтролировал слесарей на подъёмнике,типа база длинная,мастер на меня посмотрел-как на дурачка))).Мы,говорит,свою работу знаем.И правда,сделали нормально.
андрей@север вне форума   Вверх
Старый 28.05.2015, 13:45   #734
Водила
Форумчанин
 
Регистрация: 04.05.2015
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Сообщений: 38
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Сегодня повторно был у ОД по поводу датчика ГУРа. Ребята быстро приняли машину в боксы, все данные внесли, осмотрели датчик. Заказали новый, должен прийти через 2-3 недели вроде
Водила вне форума   Вверх
Старый 31.05.2015, 10:52   #735
RuslanVa
Форумчанин
 
Аватар для RuslanVa
 
Регистрация: 23.07.2013
Адрес: г. Шахунья, Нижегородская обл.
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Largus KS0Y5-42-02K
Сообщений: 228
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
Добрый день. Как мне сообщили в ЦУП, дилер по телефону указал вам неверную стоимость, а информация на сайте соответствует действительности. И вы уже посетили дилера. Всё верно?
Да, ТО-3 прошел, по рекомендованным ценам. Следует отдать должное дилеру, после моего обращения к ним, разобрались. Но тут следует заметить, я у них третий авто обслуживаю, из которых два крайних покупал у них. И знаком с этим сервисом около 7 лет. Меня там старожилы лично знают.
Смущает позиция сотрудника Автоваза, принявшего звонок: "Цена отличается от рекомендованной? Так у всех свои цены, ничего не поделать" При том, что я приводил в приммер ценник, указанный непосредственно на странице этого дилера.
Вот как-то так.
RuslanVa вне форума   Вверх
Старый 03.06.2015, 09:14   #736
Вяче
Форумчанин
 
Аватар для Вяче
 
Регистрация: 22.01.2015
Адрес: Пушкино
Пол: Мужской
Сообщений: 29
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Ларгус 2014г. декабрь 5 мест. Появились щелчки по левой стороне кузова, особо проявляются при тормажеии, при поворотах рула в лево и в право при движении. Щелчки проявляются примерно в районе левой двери или дальше по этой стороне. Что делать???????????
Вяче вне форума   Вверх
Старый 03.06.2015, 09:35   #737
oapv
Модератор
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 14.07.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: RS0Y5-42-02D
Сообщений: 2,694
Изображений: 6
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от Вяче Посмотреть сообщение
Что делать???????????
к дилеру на диагностику
oapv вне форума   Вверх
Старый 03.06.2015, 19:57   #738
Красный Игорь
Форумчанин
 
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Прошу дать разъяснение: при определении гарантийного случая неисправности КПП - коробка ПП ремонтируется или меняется в сборе?
Красный Игорь вне форума   Вверх
Старый 04.06.2015, 01:45   #739
RuslanVa
Форумчанин
 
Аватар для RuslanVa
 
Регистрация: 23.07.2013
Адрес: г. Шахунья, Нижегородская обл.
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Largus KS0Y5-42-02K
Сообщений: 228
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от Красный Игорь Посмотреть сообщение
Прошу дать разъяснение: при определении гарантийного случая неисправности КПП - коробка ПП ремонтируется или меняется в сборе?
Я не Авто ВАЗ, но тем не менее... Игорь, с почтением отношусь к Вашему возрасту, но по моему Вы малость перегрелись. У Вас должен быть исправный авто. А как его приведут в это состояние - решает производитель. Если я правильно понимаю Ваши посты в соседних ветках - диагностика авто еще не произведена.
Так о чем вопрос?
Постарайтесь не смотреть телевизор, особенно передачи с юридической направленностью. И хотя бы раз самостоятельно, спокойно прочитайте ЗоЗПП. Судя по вашим постам Вы совсем не в теме
RuslanVa вне форума   Вверх
Старый 04.06.2015, 11:02   #740
Zensor
Форумчанин
 
Регистрация: 06.04.2012
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 238
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от Красный Игорь Посмотреть сообщение
Прошу дать разъяснение: при определении гарантийного случая неисправности КПП - коробка ПП ремонтируется или меняется в сборе?
На усмотрение инженера по гарантии. При наличии запчастей и слесаря-агрегатчика, способного отремонтировать КП, можно ремонтировать. Если нет - то замена в сборе. Как правило, у подавляющего большинства дилеров проблемы и с запчастями, и с обученным персоналом.
Zensor вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
лада ларгус


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:25. Часовой пояс GMT +4.