В Казани сегодня, 12 октября, начала свою работу конференция дилеров LADA . Всех участников мероприятия принимает один из ведущих дилеров сети АВТОВАЗа дилерский центр «КАН-АВТО». Участники мероприятия в течение двух дней обсудят вопросы по дальнейшему взаимодействию завода со своей дилерской сетью, рассмотрят методы наиболее эффективного продвижения бренда LADA.
Артем Федосов, вице-президент по продажам и маркетингу, рассказал, что систему взаимодействия АВТОВАЗа с дилерской сетью серьезно изменять завод начал в 2010 году. Сначала в схеме работы с дилерами LADA появилась переменная составляющая дилерской маржи. Благодаря этому АВТОВАЗ смог по результатам работы дилеров более дифференцированно начислять бонусы и премии предприятиям сети. Новшеством во взаимодействии АВТОВАЗа и его дилерской сети стало и введение системы заказа автомобилей через специальный интернет-сайт. Напомним, что таким образом по фиксированной цене завод реализовал первые 10 тысяч новых седанов Лада Гранта. Также дилеры начинают осваивать новые приемы работы с клиентами и АВТОВАЗом. Суть этих нововведений заключается в том, что дилер после заказа автомобиля на АВТОВАЗе сможет следить за ходом его изготовления, начиная со сварки шасси, когда автомобиль получает VIN-номер, до старта отгрузки в центры продаж. Будущее этих нововведений обсудят участники конференции.
На форуме в Казани, как отметил Федосов, также подведут итоги работы дилерской сети LADA за прошедший год, обозначат очередные задачи. Отдельно рассмотрят вопросы, касающиеся повышения качества обслуживания в сервисной сети, обучения торгового и технического персонала дилерских центров.
Основной целью конференции дилеров LADA, по словам Федосова, станет организация такой системы взаимодействия дилерской сети и АВТОВАЗа, благодаря которой можно будет более эффективно продвигать бренд LADA на рынке.
http://www.youtube.com/watch?v=ORcFi_GZicw
Линейный вид
