Вернуться   Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club > Обсуждение Lada Largus > Оцените работу официального дилера!

Результаты опроса: Что на Ваш взгляд сейчас мешает АВТОВАЗу улучшить отно
Недостаточное качество автомобилей. 18 22.78%
Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей. 25 31.65%
Процесс продажи автомобиля не дает мне достаточной свободы выбора... 30 37.97%
Реклама не позволяет узнать достоинства автомобиля, и вообще, ее мало. 6 7.59%
Голосовавшие: 79. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.01.2015, 17:53   #31
MOTOP
Форумчанин
 
Регистрация: 11.09.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 57
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос2

Цитата:
Можно было найти вариант и по утилизации и без допов
Найти можно. Но в последний момент обещанная машина без "допов" волшебным образом улетучивается и вам предлагается посмотреть в зале отказные, с допами. И так пока не согласитесь переплатить или, когда менеджер убедиться в вашем твёрдом намерении купить по заводской цене, вам скажут уже прямо примерно так: "извините, но мы не нуждаемся в Вас, как в клиенте, обратитесь в другой салон", мне говорили.

Пока не будет жёстко сделано так, что бы клиент сначала платил установленную цену и уезжал на полностью оформленной машине, и только не ранее чем на следующий день мог по собственной воле вернуться в салон и установить рекомендуемые ему допы, ничего не измениться.
Интересно, самому ВАЗу не обидно, что примерно 10% от продажи кладут в карман зажравшиеся установщики "допов"? Лучше бы сами цену подняли, зарплату бы повысили своим рабочим!
А ещё эти криворуковкоряченные допы нередко приводят к поломкам (у меня на Приоре, например, совершенно ненужная мне дополнительная сигналка, навязанная ЗА ОГРОМНЫЕ деньги в салоне, время от времени ни с того, ни с сего "высасывала" за ночь аккумулятор).

Последний раз редактировалось MOTOP; 31.01.2015 в 17:56. Причина: опечатки и немного изменил
MOTOP вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.01.2015, 18:13   #32
mod
Форумчанин
 
Регистрация: 26.10.2014
Адрес: ru
Пол: Мужской
Сообщений: 23
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос2

Цитата:
Сообщение от MOTOP Посмотреть сообщение
Найти можно. Но в последний момент обещанная машина без "допов" волшебным образом улетучивается и вам предлагается посмотреть в зале отказные, с допами. И так пока не согласитесь переплатить или, когда менеджер убедиться в вашем твёрдом намерении купить по заводской цене, вам скажут уже прямо примерно так: "извините, но мы не нуждаемся в Вас, как в клиенте, обратитесь в другой салон", мне говорили.
Навязывание допов распространённая проблема. Но то, что осенью 2014 можно было найти машину без допов - факт, так как я сам купил пустую машину у официального дилера вообще без накруток. Да, пришлось поискать, но такие варианты были.

Цитата:
Сообщение от MOTOP Посмотреть сообщение
Пока не будет жёстко сделано так, что бы клиент сначала платил установленную цену и уезжал на полностью оформленной машине, и только не ранее чем на следующий день мог по собственной воле вернуться в салон и установить рекомендуемые ему допы, ничего не измениться.
Интересно, самому ВАЗу не обидно, что примерно 10% от продажи кладут в карман зажравшиеся установщики "допов"? Лучше бы сами цену подняли, зарплату бы повысили своим рабочим!
А ещё эти криворуковкоряченные допы нередко приводят к поломкам (у меня на Приоре, например, совершенно ненужная мне дополнительная сигналка, навязанная ЗА ОГРОМНЫЕ деньги в салоне, время от времени ни с того, ни с сего "высасывала" за ночь аккумулятор).
О том, что сигналку не следует ставить у дилера, так как там машины идут на потоке, из-за чего качестве обычно страдает - ни для кого не секрет. Если машину без допов купить было нельзя, то почему не взять допов, которыми машину не испортишь: коврики, антикор, колёса и т.п.?

С тем что, навязывание допов - это безобразие, которое опустошает карманы покупателей и усложняет их жизнь, конечно с вами согласен.

Последний раз редактировалось mod; 01.02.2015 в 00:55.
mod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.02.2015, 09:45   #33
Alexq55
Форумчанин
 
Аватар для Alexq55
 
Регистрация: 24.01.2015
Адрес: Рязань
Возраст: 59
Пол: Мужской
Сообщений: 159
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос2

Цитата:
Сообщение от mod Посмотреть сообщение
Навязывание допов распространённая проблема. Но то, что осенью 2014 можно было найти машину без допов - факт, так как я сам купил пустую машину у официального дилера вообще без накруток. Да, пришлось поискать, но такие варианты были.



О том, что сигналку не следует ставить у дилера, так как там машины идут на потоке, из-за чего качестве обычно страдает - ни для кого не секрет. Если машину без допов купить было нельзя, то почему не взять допов, которыми машину не испортишь: коврики, антикор, колёса и т.п.?

С тем что, навязывание допов - это безобразие, которое опустошает карманы покупателей и усложняет их жизнь, конечно с вами согласен.
Повторюсь, что допы допам рознь. Дилеры предлагают только выгодные (для себя) допы. Например я просил установить предусмотренные АвтоВАЗом допы (кожаная оплетка на руль и замена штампованных дисков на литые), однако мне категорично было отказано и предложено купить все это в тридорога. Это как? Официально это стоит 6,5 тыс., а с меня попросили 16 тыс.
Alexq55 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.03.2015, 10:15   #34
bgstalker
Форумчанин
 
Регистрация: 21.02.2015
Адрес: с. Талица
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 16
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос2

Прайм-Лада ,Липецк,в целом обслуживанием довольны,немного слукавили с имеющимися авто в наличии ,спрашивал про норму без кондея,сказали есть и цвета устраивали.Приехали ,они с допами! Начал мурыжить менеджеров ,на предмет что есть в наличии без допов.Нашелся красавец,к слову предложили из отгруженных но еще не приехавших(кои тоже планировались к продажи с допами,так и не понял !я неправильно понял или не удачно обьясняли),взяли норму с кондеем и подогоевом сиденьев,из " допов" сами выбрали подкрылки ,доп. антикор,удлиненную защиту картера,коврики!Обслуживан ие хорошее,Спасибо менеджерам Елене,Ларисе ,и двум парням ,к стыду своему не запомнил имена!Доброжелательно и участливо возились ,чай кофе ..... позавчера ,на следующий день ,поинтересовалась Лариса довольны машиной ,обслуживанием,уточнила что прибыли навигаторы ,в подарок шли ,но кончились на момент покупки!

Последний раз редактировалось bgstalker; 08.03.2015 в 12:44.
bgstalker вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.07.2016, 17:40   #35
uyriy131
Форумчанин
 
Регистрация: 12.06.2016
Адрес: Сосновый Бор
Возраст: 57
Пол: Мужской
Сообщений: 35
Icon13 Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос2

Здравстуйте! Купил и я Ларгус Кросс 18.07.2016. Привезли через месяц , как и обещали.Автоцентр Лада Юго - Запад на Захарова , 41а ( Бывший Опель-шевроле), смог подъехать 14.07., машину посмотрел на стоянке, составили договор с указанием vin номера, внес 400000 предоплату и отправили на предпродажную подготовку, друг уговорил поставить сигналку здесь за 18500 ( я хотел ставить за 14500 в угона.нет) в подарок дали защиту картера ( сказали там стоит пыльник)и заказал антикор за 12500).Сейчас не много отвлекусь, отвечу коротко для Автоваза:
Просьба оставлять свой отзыв, если:
1. Вам навязывают установку дополнительное оборудование, а без этого не хотят продать автомобиль;- нет
2. В дилерском автоцентре отсутствуют автомобили версии без дополнительного оборудования; - нет
3. Цена на Лада Ларгус выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Менеджеры и технические специалисты дилера демонстрирует хамское или непрофессиональное обращение с клиентом и свою техническую некомпетентность;- скорее поху...стскую.
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».- нет.

Далее приехал за машиной 16.07.16 вернулась с отпуска мой менеджер, выгоняют мне машину в зону просмотра,все посмотрел, все хорошо. Давайте посмотрим на подъёмнике антикор.Приходит мой менеджер Ксения и говорит, они антикор не сделали.Уехал домой, прехал 18.07., загнали на подъёмник ( я им говорил до этого , что бы под лапами подъёмника тоже закрасили), они конечно не закрасили, трубу хорошо полили ( долго обгорала). Подождал, позвали смотреть , то же самое, может у них глаз нет!7 Вообщем сказал сам доделаю, снимайте.Вообщем менеджер работает хорошо ( сама водитель), а мастера как дети, глаз и глаз за ними. Масло залили РосНефть 5w40 полусинтетику ( без допусков Рено), сказали если хотите, платите 1800 поменяем на Лукойл.На ТО-0 дали купон, будет стоить 1500 ( даже со своим маслом).Вывод такой, Опель, Шевроле они ремонтируют нормально, а Лады как то не "престижно" что ли, тем не менее у них в продаже только Лады. Стали дилерами. На ТО поеду куда то в другое место.( масло возможно с завода идет такое, на завод писал , заявку зарегистрировали, но ответа пока нет...)
uyriy131 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
lada , опрос , автоваз , бренд lada , лада клуб

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:39. Часовой пояс GMT +4.